與微信一致的溝通體驗(yàn)
- 簡(jiǎn)單易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
連接微信
- 添加客戶的微信,在單聊、群聊、朋友圈、視頻號(hào)中向客戶提供持續(xù)的服務(wù),還可結(jié)合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,為客戶提供臨時(shí)咨詢服務(wù)。
協(xié)作工具與辦公應(yīng)用
- 集成文檔、日程、會(huì)議等協(xié)作工具及打卡、審批等OA應(yīng)用,提供豐富的第三方應(yīng)用,同時(shí)支持接入由服務(wù)商代開(kāi)發(fā)及企業(yè)自建的應(yīng)用。
全面安全保障
- 國(guó)內(nèi)首家通過(guò)SOC2Type2審計(jì)的企業(yè)辦公產(chǎn)品,國(guó)際權(quán)威認(rèn)證,銀行級(jí)別加密水平,為企業(yè)數(shù)據(jù)安全提供可靠保障。隱私政策已更新。
- 安全詳情與隱私政策
連接微信
- 微信客服可在微信內(nèi)、外各個(gè)場(chǎng)景接入微信客服,提供一致的咨詢體驗(yàn),還能邀請(qǐng)微信用戶添加企業(yè)微信,升級(jí)為專屬服務(wù)。查看詳情
- 上下游在上下游,你可以統(tǒng)一管理供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等業(yè)務(wù)伙伴的聯(lián)系人,快速找人溝通;使用文檔、會(huì)議、日程、微盤(pán)等工具高效協(xié)作,跨企業(yè)共享應(yīng)用打通業(yè)務(wù)流程。查看詳情
- 客戶聯(lián)系添加客戶的微信為好友,通過(guò)單聊或群聊為客戶提供服務(wù)。企業(yè)可查看并管理成員添加的微信客戶,對(duì)離職成員的客戶再分配。查看詳情
- 客戶群企業(yè)可查看并管理成員的客戶群聊、對(duì)離職成員管理的群聊再分配。客戶群人數(shù)最高可達(dá)500人。查看詳情
- 客戶朋友圈可將活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈,并與客戶評(píng)論互動(dòng)。查看詳情
- 小程序/企業(yè)支付可在企業(yè)微信的工作臺(tái)和聊天中使用小程序,發(fā)送小程序到聊天中;還可綁定微信支付商戶號(hào),開(kāi)通企業(yè)支付,向客戶收款、向員工報(bào)銷(xiāo)。查看詳情
內(nèi)外協(xié)作
- 文檔繼承了騰訊文檔豐富的編輯能力和穩(wěn)定體驗(yàn),還可以邀請(qǐng)同事、微信客戶、上下游加入文檔共同編輯查閱。查看詳情
- 會(huì)議延續(xù)了騰訊會(huì)議高清、穩(wěn)定、流暢的開(kāi)會(huì)體驗(yàn),并集成屏幕共享、電子白板、主持會(huì)控、會(huì)議錄制及紀(jì)要等功能。查看詳情
- 郵件提供了更正式、更安全的工作郵件地址,可以方便地收發(fā)同事郵件;還支持對(duì)收發(fā)件人快捷發(fā)起群聊,智能分類(lèi)郵件。查看詳情
- 日程提供了高效組織會(huì)議和管理公共日歷的能力,還可以邀請(qǐng)同事、微信客戶、上下游一起參與日程。查看詳情
- 微盤(pán)靈活的權(quán)限配置和完善的企業(yè)管理能力,與同事、微信客戶、上下游實(shí)時(shí)共享工作資料,安全又方便。查看詳情
效率與辦公
高效的溝通方式
- 發(fā)出的消息可以查看對(duì)方的已讀未讀狀態(tài),溝通工作更高效。
打卡
- 手機(jī)、考勤機(jī)均可打卡,結(jié)合審批單自動(dòng)生成考勤報(bào)表。支持固定時(shí)間上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
審批
- 在手機(jī)上就可以自定義審批模板,管理更方便。支持關(guān)聯(lián)控件,可智能顯示表單內(nèi)容,流程更高效。
匯報(bào)
- 員工通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)匯報(bào)工作進(jìn)展,管理者可在手機(jī)端方便的查看。
會(huì)議室等其他8項(xiàng) 了解更多
行業(yè)方案
- 零售行業(yè)
- 客戶聯(lián)系
- 群管理工具
- 客戶朋友圈
- 離職繼承
- 教育行業(yè)
- 家長(zhǎng)無(wú)需下載應(yīng)用
- 班級(jí)群
- 通知、作業(yè)、課外打卡
- 局校互聯(lián)
- 政務(wù)行業(yè)
- 居民群
- 政民朋友圈
- 居民上報(bào)
- 巡查上報(bào)
- 制造行業(yè)
- 上下游
- 設(shè)備巡檢
- 客戶聯(lián)系
- 離職繼承
- 餐飲行業(yè)
- 客戶群
- 永不過(guò)期的群二維碼
- 客戶聯(lián)系
- 金融行業(yè)
- 服務(wù)會(huì)話合規(guī)存檔
- 服務(wù)質(zhì)量合規(guī)審計(jì)
- 服務(wù)溝通安全管理
- 聊天敏感詞
開(kāi)放能力
企業(yè)身份校驗(yàn)
通過(guò)開(kāi)放協(xié)議識(shí)別企業(yè)身份,企業(yè)員工通過(guò)企業(yè)微信訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)或小程序時(shí)可以免密碼安全登錄。
消息收發(fā)通道
調(diào)用消息收發(fā)接口,企業(yè)通知可快速觸達(dá)員工,也可以接收成員發(fā)來(lái)的消息,讓信息傳遞更高效。
客戶聯(lián)系管理
基于與微信的連接, 對(duì)客戶、客戶群、發(fā)表的朋友圈信息進(jìn)行開(kāi)發(fā), 滿足企業(yè)更個(gè)性化的管理需求。
應(yīng)用與小程序
將企業(yè)已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以應(yīng)用或小程序的方式接入企業(yè)微信,通過(guò)豐富的辦公應(yīng)用,提升辦公效率。
基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)
開(kāi)放日程、會(huì)議等效率工具,與打卡、審批等辦公應(yīng)用,通過(guò)接口自定義,獲得更適合自身的服務(wù)。
移動(dòng)端SDK
借助豐富的JS-SDK,可直接調(diào)用企業(yè)微信原生客戶端的能力,為企業(yè)員工使用提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
第三方應(yīng)用
根據(jù)應(yīng)用的推薦及搜索,企業(yè)管理員和成員可快速查找、添加所需應(yīng)用,覆蓋業(yè)務(wù)中各種場(chǎng)景。
服務(wù)商接口廣場(chǎng)
獲取第三方合作伙伴的開(kāi)放接口,通過(guò)安全調(diào)用,豐富應(yīng)用產(chǎn)品功能,滿足企業(yè)多樣化需求。
開(kāi)發(fā)者中心
依托社區(qū)提供的問(wèn)答、互動(dòng)、分享能力,企業(yè)內(nèi)的開(kāi)發(fā)者們可相互解惑、交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
服務(wù)商官網(wǎng) 開(kāi)發(fā)者中心
與 1200萬(wàn) 企業(yè)與組織共創(chuàng)連接的價(jià)值
1200萬(wàn)領(lǐng)先企業(yè)客戶證言

寶島眼鏡
新私域經(jīng)營(yíng)啟示錄

貝殼
數(shù)字化如何助力「貝殼」 行業(yè)領(lǐng)先?

洲明科技
45 天交付冬奧舞臺(tái), 復(fù)雜協(xié)作如何快如閃電?

老百姓大藥房
如何讓老百姓看病、找藥更容易?

中國(guó)銅業(yè)
如何讓重要的信息飛速流轉(zhuǎn)?

海珠區(qū)教育局
如何讓教育工作減負(fù)增效?

名創(chuàng)優(yōu)品
私域里的爆款制造機(jī)

同程旅行
既要「新客源」又要「高復(fù)購(gòu)」,同程旅行私域的新思路

極氪汽車(chē)
極氪速度背后:用戶型企業(yè),極致協(xié)同

松贊度假酒店集團(tuán)
藏地最美酒店打造好口碑的秘密

貴州省政府
政務(wù)移動(dòng)化,如何一個(gè)App就夠了?

優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)
高增長(zhǎng)背后,如何打造優(yōu)秀人才隊(duì)伍?

藍(lán)天救援隊(duì)
挺身而出的凡人,和他們的數(shù)字化工具

君樂(lè)寶
中國(guó)乳業(yè)的「優(yōu)等生」,有哪些管理創(chuàng)新?

國(guó)家電網(wǎng)
企業(yè)微信如何助力「國(guó)家電網(wǎng)」服務(wù)好千家萬(wàn)戶?

塔莎園藝
如何運(yùn)營(yíng)品牌社群,讓顧客有聊不完的話題?

名創(chuàng)優(yōu)品
連鎖零售的進(jìn)化:從經(jīng)營(yíng)位置,到經(jīng)營(yíng)人

迪卡儂
從不花錢(qián)打廣告的迪卡儂,為什么要堅(jiān)持做私域?

雷士照明
傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雄心

尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心
頂級(jí)「當(dāng)代藝術(shù)中心」,如何協(xié)作一場(chǎng)藝術(shù)盛宴?

山西大學(xué)
全國(guó)雙一流、百年名校的「數(shù)字化新故事」

勁松口腔醫(yī)院
紅海突圍,如何靠服務(wù)贏人心?

美素佳兒
私域的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止GMV

盈米基金
長(zhǎng)期主義者的私域「掘金」之路

李寧
都說(shuō)門(mén)店不好管,看看李寧怎么做

周大生
私域是珠寶品牌的“金銀島”

探魚(yú)
讓消費(fèi)者喜新不厭舊,探魚(yú)有何妙招?

宜家
如何讓員工永遠(yuǎn)充滿笑容, 熱情專業(yè)?

立邦
不會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品,靠什么贏得口碑?

招商銀行
銀行如何打造線上五星級(jí)營(yíng)業(yè)廳?

日豐
神奇的中國(guó)工廠 · 在日豐

唯品客蛋糕
返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)記

百果園
消費(fèi)品,如何最大化降低庫(kù)存損耗?

阜陽(yáng)醫(yī)保局
數(shù)字化是用來(lái)「做實(shí)事」的

馳加
服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化之困:如何讓連鎖店個(gè)個(gè)都像旗艦店?

平安銀行
金融服務(wù),如何贏得上千萬(wàn)客戶的信賴?

西貝莜面村
餐飲門(mén)店如何服務(wù)周邊忠實(shí)食客?

南方醫(yī)院
疫情期間,如何接診、培訓(xùn)0風(fēng)險(xiǎn)?

上海新黃浦實(shí)驗(yàn)學(xué)校
如何讓老師家長(zhǎng)「攜手共育未來(lái)」?

勁浪體育
私域讓線下門(mén)店「坪效躍升」

索菲亞
如何連接全產(chǎn)業(yè)鏈,為消費(fèi)者交付滿意的家?

上海電信
私域里做好服務(wù),增長(zhǎng)會(huì)隨之而來(lái)

佳嘰
潮流品牌,如何一直保持品牌熱度?

寶雞市教育局
這座城市的教育,讓學(xué)校、家長(zhǎng)都滿意

美圖
如何打造出2.46億用戶都愛(ài)不釋手的App?

成都地鐵
安全隱患如何排查最及時(shí)?

五菱宏光
設(shè)計(jì)師如何找到產(chǎn)品創(chuàng)新靈感?

廣西貴港覃塘三中
是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,也是「溫暖而智慧」的校園

北京師范大學(xué)
高校如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、人性化管理?

bilibili
如何讓00后新員工也能快速融入?

優(yōu)比熊
一家佛山母嬰連鎖店,如何用私域逆戰(zhàn)大商場(chǎng)?

新瑞鵬
寵物賽道的獨(dú)角獸是如何養(yǎng)成的?

物業(yè)百?gòu)?qiáng)
用數(shù)字化為服務(wù)提效,讓業(yè)主更滿意

釔虹精密
「世界工廠」的數(shù)字化,并不「高大上」

壹號(hào)土豬
科學(xué)養(yǎng)豬,共同致富

萬(wàn)科物業(yè)
如何讓社區(qū)服務(wù)少跑幾趟, 簡(jiǎn)單高效?

日談公園
天南海北的團(tuán)隊(duì), 如何打造出10億播放量的播客?

深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校
學(xué)生成績(jī)好、綜合素質(zhì)高, 他們是如何做到的?

艾克飛盤(pán)
艾克飛盤(pán)如何抓住風(fēng)口?

自如
高管多是90后, 這家企業(yè)的年輕人如何極速成長(zhǎng)?

北京大學(xué)第一醫(yī)院
一年服務(wù)300萬(wàn)患者,揭秘這所頂級(jí)醫(yī)院的“數(shù)字基建”

大疆農(nóng)業(yè)
貼近你的消費(fèi)者:如何教會(huì)農(nóng)戶使用無(wú)人機(jī)?

觸典未來(lái)
12人的團(tuán)隊(duì), 如何創(chuàng)作出打動(dòng)大公司的廣告作品?

CFB餐飲集團(tuán)
從DQ到棒約翰,如何經(jīng)營(yíng)廣受歡迎的美食品牌?

住友
一家叫“住友”的酒店集團(tuán), 決定逆風(fēng)翻盤(pán)

瑪絲菲爾
服裝品牌的高端服務(wù)之路

太古可口可樂(lè)
如何讓每次員工培訓(xùn)更有效果?

京師律師事務(wù)所
亞洲前三的律所,如何提升專業(yè)性和安全性?

百瑞源枸杞
農(nóng)產(chǎn)品也能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)

知識(shí)星球
50人的團(tuán)隊(duì),如何做出影響千萬(wàn)用戶的好產(chǎn)品?

天虹
如何打破時(shí)空限制,在閉店時(shí)也能多成交?

BJHG
服裝電商:利潤(rùn)都被流量成本吞掉了,怎么辦?

中山大學(xué)
數(shù)字化如何為高校師生提供生活便利?

泡泡瑪特
如何吸引年輕人玩到一起?

鍋圈
開(kāi)在家門(mén)口的鍋圈,如何做好“鄰里生意”?

潯興拉鏈
一條拉鏈的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)

大師兄
「回頭客」養(yǎng)成記:善用社群工具,讓顧客留下來(lái)

周大福
如何輕松記住650萬(wàn)顧客的重要日子?

極米科技
誰(shuí)給了這家科技公司「創(chuàng)新」的底氣?

官渡區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校
教育質(zhì)量提升難?看看這個(gè)地區(qū)怎么做
Windows桌面端
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Mac桌面端
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最新動(dòng)態(tài)
企業(yè)微信 4.1.30
效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
- 開(kāi)通企業(yè)微信郵箱服務(wù),配套企業(yè)微信使用,更穩(wěn)定更安全;郵件基礎(chǔ)功能免費(fèi),高級(jí)功能價(jià)格直降70%。管理員可在Web后臺(tái)和客戶端免費(fèi)開(kāi)通及咨詢。
- 開(kāi)通企業(yè)微信郵箱服務(wù)時(shí),可以更快地從原郵箱服務(wù)遷移歷史郵件,同時(shí)支持了遷移Office365郵箱。
- 企業(yè)微信郵箱服務(wù)已通過(guò) IT 產(chǎn)品信息安全 EAL3 增強(qiáng)級(jí)認(rèn)證,開(kāi)通后享有更全面的郵件信息安全保護(hù)。
- 智能表格編輯體驗(yàn)升級(jí),內(nèi)容區(qū)域的右鍵菜單添加了圖標(biāo),操作更直觀。對(duì)字段表頭點(diǎn)擊右鍵可快速進(jìn)行篩選、分組和排序操作。
- 智能表格編輯體驗(yàn)升級(jí),對(duì)人員、選項(xiàng)內(nèi)容點(diǎn)擊右鍵可快速篩選“包含此人”、“包含此選項(xiàng)”或“不包含此人”、“不包含此選項(xiàng)”的記錄。
- 智能表格中使用篩選默認(rèn)僅對(duì)自己生效,多人查看時(shí)不會(huì)影響到其他人了。同時(shí)也可以將篩選設(shè)置的修改同步給所有人。
- 支持把常用的篩選項(xiàng)固定在工具欄了,篩選數(shù)據(jù)更方便。
- 智能表格編輯體驗(yàn)升級(jí),對(duì)字段表頭、選項(xiàng)等內(nèi)容點(diǎn)擊右鍵,可通過(guò)“數(shù)據(jù)可視化”功能基于當(dāng)前選中內(nèi)容一鍵新建看板、添加圖表。
- 收集表的收集結(jié)果可以關(guān)聯(lián)到智能表格了。智能表格可以按“所在部門(mén)”來(lái)分組展示結(jié)果,并在儀表盤(pán)中自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖表,查看數(shù)據(jù)更清晰。
- 在表格、甘特視圖中支持通過(guò)拖拽凍結(jié)線,來(lái)快速調(diào)整凍結(jié)范圍,操作更便捷。
- 優(yōu)化了手機(jī)的記錄詳情查看體驗(yàn),字段展示更緊湊,查看更高效。
- @ 我分組中可以設(shè)置是否包含 @ 所有人的未讀消息了,分揀和查看未讀消息更便利。
- 電腦端創(chuàng)建群聊時(shí)會(huì)根據(jù)所選成員推薦已有群聊,減少重復(fù)創(chuàng)建相同群,聊天列表更簡(jiǎn)潔。
- 移動(dòng)端可以在「存儲(chǔ)空間」中清理資源文件和其他企業(yè)聊天記錄了,為你的設(shè)備釋放更多可用空間。
- 「全局搜索-聊天記錄」內(nèi)新增文字、圖文和群公告三種消息類(lèi)型的篩選,查找歷史消息更高效。
- 查看操作日志時(shí)間可以精確到秒了,還支持通過(guò) API 導(dǎo)出,敏感操作行為監(jiān)控更實(shí)時(shí),安全審計(jì)更便捷。
- 支持添加如工號(hào)、入離職時(shí)間等,來(lái)自通訊錄、人事助手的字段到打卡統(tǒng)計(jì)報(bào)表中了。
- 支持查看考勤機(jī)推薦型號(hào)并前往購(gòu)買(mǎi),設(shè)備選購(gòu)更便捷。
- 考勤機(jī)可快捷創(chuàng)建打卡規(guī)則,配置更簡(jiǎn)單。
- 審批模板可以配置自定義打印格式了,模板管理更靈活。
- 導(dǎo)出審批單據(jù)時(shí),可以導(dǎo)出審批人電子簽名了,信息留存更完整。
- 工資條導(dǎo)入時(shí),支持表格文件內(nèi)公式的識(shí)別,使用更方便。
1. 郵件2. 智能表格3. 聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)4. 搜索5. 管理后臺(tái)6. 打卡7. 審批8. 人事連接微信
- 外部群可以設(shè)置「禁止群成員互相添加為聯(lián)系人」了,防止客戶被其他企業(yè)加走,避免企業(yè)的客戶資源流失。可以單個(gè)群設(shè)置,也可以通過(guò)群模板給批量設(shè)置。
- 客戶聯(lián)系新增「收款轉(zhuǎn)化分析」,可清晰量化客戶服務(wù)價(jià)值了。客戶被服務(wù)后的7日/1日內(nèi)的交易被計(jì)入,包括線上小程序、網(wǎng)頁(yè)、App和線下門(mén)店的交易。還可查看門(mén)店和成員的收款明細(xì)。
- 針對(duì)成員發(fā)送的外部收款碼,管理員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可對(duì)企業(yè)認(rèn)可的碼進(jìn)行無(wú)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)了,便于企業(yè)對(duì)收款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理。
- 可以收到和查看微信里的筆記了,還可轉(zhuǎn)發(fā)給微信客戶,分享產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、服務(wù)信息等。
- 發(fā)送和接收的文件消息,最大可支持1G,可下載時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)至14天了。
- 文件消息可撤回時(shí)間延長(zhǎng)至3小時(shí)了。
1. 客戶群2. 客戶聯(lián)系3. 基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化企業(yè)安全管理
- 文件防泄漏日志可以查看文件大小和MD5了,還新增展示申請(qǐng)下載的企業(yè)內(nèi)成員賬號(hào),文件追溯更準(zhǔn)確。
- 支持將截屏記錄導(dǎo)出為本地表格,或通過(guò)API導(dǎo)出截屏記錄,截屏行為留存更便捷。
高級(jí)功能
- 上級(jí)可為需要使用高級(jí)功能的團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一提交申請(qǐng),幫助管理員更好的處理成員需求,推進(jìn)采購(gòu)。
跨境溝通與境外用戶體驗(yàn)
- 境外同事可以通過(guò)拼音字母查看中文姓名了,聯(lián)系中國(guó)同事更便捷。
- 新建日程或預(yù)定會(huì)議時(shí),可以看見(jiàn)與自己不同時(shí)區(qū)同事的當(dāng)?shù)貢r(shí)間,跨時(shí)區(qū)協(xié)作更方便。
- 與跨時(shí)區(qū)同事聊天時(shí),可以看到對(duì)方是否處于深夜,跨境溝通更高效。
開(kāi)放能力
- 第三方應(yīng)用可通過(guò)接口新建智能表格,將應(yīng)用中的數(shù)據(jù)寫(xiě)入到智能表格中,企業(yè)成員可查看與編輯。應(yīng)用還可通過(guò)接口添加多種視圖,方便企業(yè)查看與分析數(shù)據(jù)。應(yīng)用創(chuàng)建的智能表格,可通過(guò)接口獲取、更新智能表格中的數(shù)據(jù),打通智能表格與應(yīng)用數(shù)據(jù)。
- 支持通過(guò)接口獲取防泄漏文件大小和MD5,還可獲取申請(qǐng)下載的企業(yè)內(nèi)成員賬號(hào)。
- 支持通過(guò)接口導(dǎo)出截屏記錄。
- 支持通過(guò)接口導(dǎo)出操作日志,安全審計(jì)更便捷。
- 企業(yè)授權(quán)第三方應(yīng)用的權(quán)限發(fā)生變更后,服務(wù)商可通過(guò)接口獲取該事件通知。
1. 智能表格2. 安全管理3. 第三方
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